Estima-se que o varejo mundial vai movimentar 244 bilhões de dólares em 2025 e chegar à marca de 827 bilhões até 2030. Para isso, empresas dos mais variados setores vêm investindo na Inteligência Artificial (IA), ferramenta que vem se mostrando grande aliada do setor.Nesse contexto, surgem inúmeras pesquisas, como a realizada pela Bain & Company, por exemplo, apontando que a implantação em larga escala da IA generativa pode ampliar a receita dos varejistas entre 5% e 10%, além de melhorar o desempenho das equipes em até 25%. Nada mal, não é mesmo? Outro estudo, promovido pela Forrester, destaca que 35% das empresas já utilizam a IA para a automatização de tarefas em seu dia-a-dia. Entre as atividades mais executadas estão o resumo de textos e a transcrição de informações. No entanto, a Gartner, empresa de consultoria e investigação, destaca que até 2030 os dados sintéticos substituirão aqueles reais, oferecendo tomadas de decisões mais precisas e tornando as campanhas de marketing mais eficazes. "A IA não é uma novidade, mas uma ferramenta essencial para empresas que querem crescer e diferenciar-se no mercado”, destaca Marcelo Caruana, Head de Marketing da E-goi.
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