Dentre os temas abordados: as possibilidades e limitações do monitoramento enquanto método de coleta e análise de rastros digitais, monitoramento em campanhas, estrutura da equipe, processo de trabalho, entrega de relatórios, cruzamento de dados e ferramentas para o trabalho.
O facilitador do workshop é o jornalista e sócio da COM Inteligência Digital, empresa do Grupo Engenho, Marcel Ayres.
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