Erik Penna e Luiz Alberto Marinho palestram em shoppings baianos |
A maior
temporada de vendas do ano, o Natal, é também uma ótima pedida para os shoppings
promoverem encontros entre lojistas e especialistas da área de vendas. Somente
esta semana, os shoppings Barra, em Salvador, e Boulevard, em Feira de Santana,
realizaram esses encontros, que além de motivar, ensinam técnicas
diversificadas sobre vendas e como reverter o resultado da pesquisa realizada
pela Wharton University, que mostra que seis em cada dez clientes que entram em
uma loja, enfrentam algum tipo problema.
Os
lojistas do Shopping Barra participam hoje, 27, a partir das 9h, a palestra “Natal
Nota 10”, com o sócio-diretor da GS&BW – Brandworks, empresa especializada
em marketing de varejo, Luiz Alberto Marinho. Entre os assuntos abordados, os
desafios dos novos tempos, marcados pelo maior poder de compra e mais
disposição para o consumo, a competitividade do mercado e como satisfazer
clientes permanentemente insatisfeitos. O consultor também vai apresentar cases
nacionais e internacionais e mostrar como vender mais e melhor.
Já os
lojistas do Boulevard Shopping assistem no dia 29 a palestra “Atendimento mágico
– o modelo Disney de surpreender clientes”, proferida por Erik Penna.
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